小小一台秤,称出民生大文章。在“3·15”国际消费者权益日到来之际,中山市西区街道以“信用+”工程为抓手,将电子秤专项整治转化为诚信建设实践课,通过信用监管、诚信培育、科技赋能三维发力,打造“政府监管+商户自律+社会监督”的信用生态圈,让诚信经营成为市场最美风景线。
一、信用监管筑底线。街道创新实施“信用+计量”监管模式,建立经营主体电子秤“一户一档”信用档案。执法人员对辖区232台计量器具实施信用体检,将检定合格信息纳入商户信用评价体系,对使用未检、改装计量器具等失信行为实行“红黄牌”管理。通过标准砝码实时核验+信用数据动态更新双轨机制,形成守信激励、失信惩戒的信用闭环,让信用有价理念深入人心。
二、诚信培育树标杆。推出“诚信商户成长计划”,将普法教育与信用建设深度融合。通过签订《诚信计量承诺书》、设立“诚信经营示范岗”、开展“诚信之星”评选等特色活动,将计量准确率、消费投诉率等指标纳入商户信用评分。创新信用积分兑换机制,对AAA级信用商户给予摊位费减免、优先评优等激励,形成信用资产可积累、诚信行为可增值的市场新风尚。
三、科技赋能固根基。以香山智慧统配秤为信用载体,逐步构建起源头可溯、过程可控、结果可查的全链条监管体系,为消费者营造一个更加公平、公正、满意的消费环境让阳光交易成为激活市场活力的信用密码。
目前,中山市西区街道已培育诚信示范商户56家,消费投诉量同比下降42%。下阶段将持续深化“信用+”体系建设,将信用建设从农贸市场延伸至全域商业生态,通过建立跨部门信用联合奖惩机制、推出商户信用数字画像、开展信用修复培训等举措,让诚信经营在西区蔚然成风,真正实现“一秤知诚信,一城沐清风”的治理新格局。