“大家好，欢迎收看本次烟草证新入网零售客户培训！”

一百余位零售客户准时打开了客户专员发来的新入网零售客户培训会直播间，观看市烟草专卖局精心打造的“云课堂”。来自专卖、营销的三位主播分别从烟草专卖、卷烟营销两方面内容为新入网零售客户作了详细深入的讲解。

本次“云课堂”梳理了新入网零售客户从办证到卷烟销售全过程的痛点、难点问题，建立了集法律法规、守法经营、信用监管、卷烟订货、经营指导、规范经营于一体的标准化培训体系，将新入网零售客户所需掌握的知识分门别类模块化展示。同时，以讲解为主，互动为辅，通过“先讲解，后答疑”的培训方式，营造了轻松活泼的学习氛围。引导新办理烟草专卖零售许可证的商家守法经营、守信经营，切勿细小利益而导致个人信用受损，影响后续正常经营。

为提高培训效率，减轻新客户参训压力，市烟草专卖局以“云上”授课的方式组织开展新入网客户培训，创新“我为群众办实事”活动形式。下一步，将继续践行“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，创新基层活力，丰富培训内容，打造更多精品课堂，携手客户共成长。